В Bazar.BG от 12 ноември 2012г.
Последно активен вчера в 16:47 ч.
Сътрудникът Онлайн Магазин и Складова Логистика отговаря за приемането, организацията и контрола на складовите наличности, обработката на клиентски поръчки и осигуряването на високо качество на обслужване на клиентите. Позицията е ключова за ефективното функциониране на онлайн магазина и за поддържането на високи стандарти при изпълнение на поръчките.
Приема и проверява доставките от дистрибутори и доставчици.
Организира посрещането и координацията с доставчиците при получаване на стоки.
Подрежда и организира стоките в складовите помещения съгласно установените вътрешни правила.
Следи за наличните количества и своевременно сигнализира при необходимост от зареждане.
Контролира сроковете на годност и правилното съхранение на продуктите.
Поддържа чистота, ред и добра организация в складовите помещения.
Осъществява телефонна комуникация с клиенти при необходимост от допълнителна информация относно поръчки и продукти.
Консултира настоящи и потенциални клиенти относно предлаганите продукти и услуги.
Поддържа високо ниво на професионално и любезно обслужване.
Съдейства за изграждането и поддържането на дългосрочни взаимоотношения с клиентите.
Представя и предлага продуктите на компанията в съответствие с вътрешните политики и стандарти.
Участва в обучение относно продуктовото портфолио и стандартите за обслужване на клиенти.
Обработва клиентски поръчки в платформата на онлайн магазина.
Изготвя товарителници и подготвя необходимата документация за изпращане на пратки.
Подготвя и опакова поръчките съгласно фирмените стандарти.
Гарантира правилното комплектоване и сигурното опаковане на стоките с цел предотвратяване на повреди или загуби по време на транспорт.
Координира изпращането на пратките с куриерски компании.
Следи за коректното изпълнение на поръчките и своевременното им изпращане.
Средно или висше образование.
Добра компютърна грамотност.
Отлични организационни умения и внимание към детайла.
Умения за работа с клиенти и добра комуникация.
Способност за работа в динамична среда и управление на няколко задачи едновременно.
Отговорност, лоялност и инициативност.
Предишен опит в онлайн търговия или работа с електронен магазин.
Опит със складова дейност и управление на наличности.
Опит в работа с куриерски платформи и изготвяне на товарителници.
Опит в продажбите и обслужването на клиенти.
Работа в развиваща се и амбициозна компания.
Въвеждащо обучение и подкрепа от екипа.
Възможност за професионално развитие.
Коректно и дългосрочно трудово правоотношение.
Конкурентно възнаграждение, обвързано с резултатите и ангажираността.
За Поморие
Влез в профила си или се регистрирай, за да не губиш наблюдаваните обяви, търсенията си и следваните потребители – ще ги имаш навсякъде с теб.
Вход/Регистрация