В Bazar.BG от 14 юли 2020г.
Последно активен 06 януари 2022г. в 17:00 ч.
Цель роли: защита компании и ее партнеров от вреда, причиняемого мошенничеством и совершением ошибок, путем соблюдения антифрод-протоколов, а также поддержание способности компании свободно и эффективно взаимодействовать с клиентами.
Ключевые обязанности:· Проверка электронных писем и выявление потенциальных рисков для компании в соответствии с внутренними руководящими принципами и политикой.
· Выявление новых методов мошенничества и освещение ключевых проблем для минимизации рисков.
· Работа в специальных проектах, связанных с потребностями бизнеса.
· Демонстрация высокого уровня внимательности к деталям при учете и обновлении информации игровых счетов.
· Анализ ежедневных транзакций в соответствии с нормативными требованиями и рисками, выявляемыми компанией.
· Анализ клиентской документации и проверка KYC для различных юрисдикций в соответствии с политикой.
· Предотвращение финансовых потерь в результате мошеннических действий.
· Содействие усилиям команды путем поддержания KPI и SLA на должном уровне.
· Инициативный подход к оценке рисков.
Прочие обязанности:
· Эффективное и вежливое взаимодействие с клиентами и сотрудниками.
· Регулярное получение профессиональных знаний путем участия в тренингах, поддержания личных контактов, а также изучения тенденций в отношении контроля качества.
Необходимые навыки и способности:· Отличные навыки общения на русском языке и английском языке (письменно и устно).
· Хорошее знание программ MS Office, включая MS Excel.
· Способность адаптироваться к изменяющимся приоритетам.
· Большое внимание к деталям.
· Хорошие организационные способности и умение расставлять приоритеты.
· Способность одновременно выполнять множество задач и работать в стрессовых ситуациях.
· Исключительные навыки решения проблем.
· Твердые аналитические навыки.
Мы предлагаем:
· Трудовой договор, согласно българскому законодательству.
· Работа по графику;
· Атрактивное вознаграждение;
· Бонус для привлеченных сотрудников;
·
Дружественая атмосфера на
рабочем месте;
Дополнительные требования:
· Возможность работать по гибкому графику и посменно (утром, вечером и в выходные).