Автор: Питър Сенги
Обем: 512 стр
Формат в мм.: 220 х 150
Издател: Изток-Запад
Твърда подвързия
Година на издаване: 2012
Състояние: Нова, не е четена (на склад в издателството)
Ка 888
"Преобладаващата система на мениджмънт е унищожила хората. Те се раждат с присъща мотивация, самоуважение, достойнство, желание да учат, радост от научаването. Силите на това унищожение започват още в ранна детска възраст – награда за най-добър костюм за Хелоуин, оценки в училище, златни звезди и така нататък – и се простират до следването в университета. А на работното място се правят класации на служители, екипи и отдели, дават се награди на най-добрите, наказват се най-слабите. Управлението чрез набелязани цели, коефициенти, стимулиращо заплащане и бизнес планове, съставени на парче, отдел по отдел, нанася още незнайни и непредвидими загуби."
Уилям Деминг (1900–1993), водещ експерт в областта на управлението на качеството
"Убеден съм, че доминиращата система на управление в своята същност служи на посредствеността. Тя принуждава хората да работят все повече и повече, за да компенсират факта, че не използват духа и колективната интелигентност, характерни за съвместната работа, по най-добрия начин. Деминг виждаше това съвсем ясно и – вече съм убеден – виждат го и все повече лидери, решени да развиват организации, способни да просперират в условията на удивителните предизвикателства и възможности на света, в който живеем."
Питър Сенги