TELUS Digital Bulgaria
В Bazar.BG от 21 януари 2020г.
Последно активен
днес в 17:16 ч.
Работа за Оператор, център за обаждания с френски език → Обява 54469826
Работа за
Оператор, център за обаждания с френски език
TELUS Digital е иноватор, който създава, изгражда и предоставя следващо поколение дигитални решения на редица световни брандове в областта на обслужването на клиенти. С екип от над 4,500 души в София и Пловдив TELUS Digital Bulgaria е най-големият работодател в Customer Experience (CX) индустрията и Business Process Outsourcing (BPO) сектора в България. Общо служителите на глобално ниво наброяват над 70,000. Компанията предлага възможност за дистанционна работа, гъвкаво работно време и проекти в областта на финтех, хайтек, туризъм, здравеопазване и гейм индустрията.
Какви ще бъдат задълженията ти:
- Обслужване на клиенти по телефон, имейл, социални медии, чат или тикетинг система на съответните изискуеми езици по проекта;
- Оказване на съдействие на клиенти по различни случаи и поводи;
- Помагане на общността, ползваща платформата на клиента и решаване на казусите точно, своевременно (бързо) и с дължимата съпричастност;
- При обслужване на потребители на платформата на клиента, служителят е длъжен да подкрепя мисията на клиента; да демонстрира пристрастие към това, което е правилно за общността; да изследва и разрешава проблеми, докладвани в платформата на клиента; да прилага Общите условия на клиента; да преглежда докладваното съдържание в рамките на уговореното време;
- Предоставяне на отлично клиентско обслужване и техническа поддръжка;
- При провеждане на обучение, служителят следва да бъде възприемчив към обратната връзка и да желае да подобри постиженията си;
- Събиране, анализиране и пазене на данни и знания за продукти и/или платформите на клиента;
- Следване на инструкциите за провеждане на разговори/ отговори на писменни запитвания;
- Умение за работа под напрежение, в динамична и бързо развиваща се среда;
- Придържане към предварително заложените критерии за качество на обслужването;
- Поддържане на добрия имидж на Работодателя и на Клиента;
- Изпълняване на всички задачи, поставени от прекия ръководител и съобразени с позицията на служителя;
Какви са нашите очаквания:
- Добро ниво на владеене на френски език;
- Комуникативност, адаптивност и умения за приоритизиране;
- Желание за развитие и усъвършенстване;
- Индивидуален подход към всеки клиент;
Нашето предложение към теб:
- Стабилна работа и възможност за кариерно развитие;
- Трудов договор за срок от 18 месеца, 8 часов работен ден, редовно, 6 месеца изпитателен срок, възнаграждение между 1100 до 1500 евро бруто;
- Гъвкав работен график, съобразен с нуждите ти;
- Страхотна работна атмосфера в един от най-добрите офиси в София;
- 50+ Специални придобивки;
- Допълнително здравно осигуряване;
- Въвеждащи и последващи обучения;
- Бонуси при препоръчване на служители.
Ние можем да ти дадем шанса да стартираш кариерата си СЕГА! Изпрати ни своето CV!
* Кандидатствайки по тази обява, ти биваш автоматично включен в процеса по подбор. Ако успешно преминеш всички стъпки, ще имаш възможност да насрочиш интервю в удобно за теб време. Очакваме те!
Кандидатствай
Преглеждания: 5
Другите търсят също
Обяви на потребителя TELUS Digital Bulgaria
Виж всички 8 обяви
Категории:
Детегледачки
Домашни помощници
Търговски представители и дистрибуция
Охранители
Готвачи и кухненски работници
Бармани
Сервитьори
Камериерки
Рецепционисти
Шофьори
Общи работници
Автомонтьори
Строителство
Производство
Фризьори, козметици
Манекени, фотомодели, рекламни лица
Продавачи и касиери
Аниматори, танцьори, статисти…
Шивачи
Надомна работа
Работа в Чужбина
Оператори в кол център
Счетоводители и финансови консултанти
IT специалисти и програмисти
Учители и преподаватели
Мениджъри и експерти
Брокери
Хигиенисти и миячи
Куриери и доставчици
Инженери
Медицински работници
Болногледачи и социални работници
Разпространители на рекламни материали
Техници, монтаж и ремонт
Контакти
Общи условия
Помощ
Реклама
Мобилна версия
Авточасти
Магазини Black Friday Карта на сайта Обяви по градове Популярни търсения
© Bazar.BG - сайт за безплатни обяви. Магазини Black Friday Карта на сайта Обяви по градове Популярни търсения
Използването на Bazar.BG или публикуването на обява в сайта означава съгласие с Общи условия за ползване на Bazar.BG.
Официален курс: 1 EUR = 1.95583 лв.
© Bazar.BG ползва и препоръчва хостинг услугите на 
Вход
Регистрация
Влез в профила си или се регистрирай, за да не губиш наблюдаваните обяви, търсенията си и следваните потребители – ще ги имаш навсякъде с теб.
Вход/Регистрация